Kwaliteit & veiligheid: hoe te leren van calamiteiten?
|
01 juni 2017
Kwaliteit en daarbij veiligheid in de zorg zijn belangrijke aspecten in de huidige tijd. De zorg moet o.a. doeltreffend, doelmatig, patiëntgericht, tijdig, veilig, toegankelijk en transparant zijn. Om dit te bereiken dient de kwaliteit continu via indicatoren gemonitord en waar mogelijk verbeterd te worden via een cyclisch proces: het werk is nooit af. Bij calamiteiten, waarbij de kwaliteit van zorg per definitie in het geding is, wordt van de zorginstelling een onafhankelijk onderzoek verwacht. Een van de manieren waarop dit uitgevoerd kan worden is Tripod Beta. Aan de hand van een casus wordt deze methode toegelicht en wordt getoond hoe een dergelijke analyse tot verbetermaatregelen kan leiden.
Leerdoelen
Na het bestuderen van deze collectie:
- bent u op de hoogte van de multipele aspecten van kwaliteit van zorg, begrijpt u hoe kwaliteit te meten en te verbeteren valt en ziet u in dat kwaliteitsverbetering nooit eindig is
- hebt u een indruk van de grootte van de onbedoelde schade binnen Nederland en bent op de hoogte van de verplichting tot onderzoek bij calamiteiten in de zorg
- weet u dat dergelijk onderzoek op verschillende manieren uitgevoerd kan worden en leert aan de hand van een casus hoe de uitkomsten van een calamiteitenanalyse kunnen leiden tot kwaliteitsverbetering
Kwaliteit & veiligheid: hoe te leren van calamiteiten?
In deze collectie
Kwaliteit & veiligheid: hoe te leren van calamiteiten?
Kwaliteit en daarbij veiligheid in de zorg zijn belangrijke aspecten in de huidige tijd. De zorg moet o.a. doeltreffend, doelmatig, patiëntgericht, tijdig, veilig, toegankelijk en transparant zijn. Om dit te bereiken dient de kwaliteit continu via indicatoren gemonitord en waar mogelijk verbeterd te worden via een cyclisch proces: het werk is nooit af. Bij calamiteiten, waarbij de kwaliteit van zorg per definitie in het geding is, wordt van de zorginstelling een onafhankelijk onderzoek verwacht. Een van de manieren waarop dit uitgevoerd kan worden is Tripod Beta. Aan de hand van een casus wordt deze methode toegelicht en wordt getoond hoe een dergelijke analyse tot verbetermaatregelen kan leiden.